近期,公司系统调研了多个部门对 AI 智能体的应用需求,覆盖了标书审核、供应链管理、项目预警、客户服务、会议纪要、财务分析、生产排程、文件共享等多个业务场景 ,大家的诉求主要围绕方向:系统建设要加速、数据整合得加把劲、文件共享与权限管理需升级。
目前,AI 应用在公司已经很常见,很多同事将其作为智能助手处理日常任务,如信息查询、文档处理、基础数据分析等。DeepSeek、豆包、纳米 AI、KIMI 等平台,凭借其在深度分析、信息覆盖、专业检索等方面的特长,收获了不少粉丝。但 AI 的深度应用与二次开发仍处于起步阶段,离“公司智能生态”的目标还有一段距离。
面对现状,我们可以这么干:
优先推动数据中台与文件服务器建设,实现数据集中管理与安全共享;分阶段建设专业系统(如工程管理、费控、HR 系统等),并与 AI 能力深度融合;多组织开展 AI 应用培训,提升员工对智能工具的深度使用能力,逐步从“问答式”使用转变为“开放式”应用。
AI 要用得好,信息安全与数据质量是关键。经过多次内外培训,我们认识到了据准确与合规是 AI 发挥真正价值的基础。AI 的有效运作,也离不开持续、高质量的数据训练。
建议推广公司自研的 " 共工大模型 ",构建内部 AI 平台,提供支持,既安全可控,也便于跨部门协同学习和迭代优化。未来,AI 将逐步从问答助手转向深度业务集成与定制开发,成为公司创新的重要推动力。后续我们将与各部门协同,结合具体业务场景,稳步推进 AI 智能体应用,真正以数字化赋能业务、提高效率!
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